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一名合格的银行员工需要具备的八件“法宝”?

发表时间:2014-09-12 02:50 编辑:金程网校 告诉小伙伴:
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一名合格的银行员工需要具备的八件“法宝”?

在近几年中,随着技术的发展银行业已经淘汰了不少职位,多数以生产为基础的后台职 位已经被技术所替代,或被转移到更低成本的离岸地区。这意味着,十年后,后台的综合支持类职位将会更少,而专业型的交易支持职位将会更多。这就引出一个关 键性的问题:一名合格的银行职员需要具备哪些“法宝”才能不被取代?

 

1)深入掌握多种资产类别的产品知识

 

2024年将不会再有局限于某种产品的专员岗位;银行里不会再重复性地为多种不同产品设置独立的交易支持岗位。交易支持专业人士将负责一系列的交易产品(债券、权益和衍生产品等),同时还得掌握每一类端到端交易产品的生命周期。

 

2)掌握合规及风险概念,了解本地和全球监管规则

 

风险与合规职能的快速发展使其很可能在2024年时成为交易支持职能的一部分。比如,新产品审批职能越来越受欢迎,逐渐从集团合规职能中独立出来——最后很可能会演变成交易支持职能的一部分。反洗钱(KYC)也一样,这一职能曾经是数据管理部门的一部分,但现在已经成为中后台专门负责合规的职能。银行需要不断满足监管者的要求,同时需要提高合规和交易支持团队的效率和生产力,因此这种演变还将持续。

 

3)愿意倒班工作

 

从1990年代晚期到2000年代中期,很多全球性银行尝试在后台实行倒班工作制,将后台部门设置在新加坡而不是英国或者美国,以此来节约成本。后来因为这种模式收效甚微,多数银行放弃了,又把后台部门迁回了本国。然而,到2024年,这种模式很可能会卷土重来——至少对交易支持型部门的核心职能是如此。从生产力的角度来说,配置更小、更专业的团队在四个金融业中心中的三个进行倒班工作,比在全球十几个城市配置同样的团队显得更为合理。

 

4)业务分析能力

 

鉴于银行对生产力和风险管理的重视,技术升级只会不断提升。到2024年,拥有像用户接受度测试(UAT)这样的经验能够让你在雇主眼中显得更有价值;而且,在你未来的工作团队中,你也因此有机会扮演重要角色。

 

5)接受跨国流动性工作

 

为了节约成本、提高生产效率,银行会不断寻找比传统金融业中心更具优势的地方。2005年至2014年 间,银行已经在新加坡、菲利宾、波兰、印度、中国和马来西亚等地已经建立了后台和交易支持枢纽。但只有少数人做好了跟随职能迁移的准备。未来,你会看到交 易支持专业人士的机会被限制于热门区域。要想长期不失业,你必须愿意搬迁到你可能不喜欢的国家或地区。虽然不会有额外的补偿,但你将有机会向雇主证明你的 价值,而且在新市场获得的经验也会让你受益匪浅。

 

6)高超的客户服务和销售技能

 

到2024年,你将需要具备使用多种语言进行沟通的能力,因为你很可能要负 责多个不同时区的客户。此外,你需要和高价值客户建立并保持良好的关系。金融危机后,我们确实看到后台客户服务职能有所削减,这部分职责多数情况下会落到 前台客户经理的身上。情况仍在变化中,因为交易支持团队不仅需要解决复杂的客户问题,还要与客户建立牢固的工作关系并与客户进行高水平的互动。

 

7)会计认证

 

作为一个交易支持专业人士,获取CPA认证将让你受益匪浅。认证会计师的技能(例如风险管理、合规、审计、项目管理,当然还有会计)与交易支持团队的关系越来越密切,因为交易支持团队正在寻找能够和风险管理、合规、审计和财务部门进行无障碍沟通的人选。

 

8)金融考证

 

金融业人才需求的扩大,金融行业对于人才要求的标准也在逐步提高。随着加入WTO后,国内金融业人才也正在和国际接轨。那些在国际上具有较强权威性、认可度高的证书成为了企业在择才时的重要标准之一。

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